早期成长型公司-好公司-专注于销售。 确保产品符合客户需求需要付出很多努力。 企业家认真思考使购买体验恰好满足客户需求的所有要素。
确保公司不会忽视机会,或者开始了解公司的边界"served market," do a little math.
我总是问企业家,当他们有销售机会时,他们的产品多久适合一次特定的情况-正确的功能,正确的价格和条款等等。
假设企业家的答案是"75% of the time."
好,现在,我问,您的成功率是多少? 当您拥有合适的产品时,多久会收到一次订单?
企业家再次说,"75% of the time."
因此,公司的市场份额必须约为市场的55%。 (75%的正确产品x 75%的成功率。)
好吧,不,企业家说。 I sure wish it was.
好吧,为什么不呢?
因为公司不存在绝大多数可用的机会。 如果它参与销售产品的所有机会的5%,则其市场份额更可能接近2%。
从表面上看,这意味着企业家应该开始寻找每一个机会。
那是一种解释。 并且,根据公司和市场的地理限制,它可能是正确的选择。 我们的市场也有可能比我们想象的要小,我们应该将目标放在较小的地理区域以提高我们的影响力。
存在可能会花费很多钱-或很少。 如果公司出售给医院,则可以了解每个地区的每个客户。 保持对每家医院的足够知识以能够出现在大多数销售机会中仍然会花费很多。
在某些企业中,我们依靠广告和传播来要求客户告诉我们何时有销售机会。 有时,这是唯一可行的方法。
在数量相对较少的市场中(客户相对较少),转向主动计划以寻找销售机会(无论是针对销售人员的CRM应用程序,呼叫程序,电子邮件等),都可以通过获得出色的产品和成功来取得显著成果率并将其置于扩大的客户群面前。
这当然是一种产品的简化视图。 下次再向同一客户提供更多东西的更多信息。