好吧，也许这不是完美的比喻。 （您认为客户就像鱼吗？ Etc.)
但这是一张很棒的照片。
但是，如果您想想每条飞蝇钓的鱼的成本是多少，那似乎是一种不经济的活动。 飞蝇捕捞除了获得鱼类（通常将它们放回溪流）外还有其他明显的好处，而获得客户的成本对于企业家来说也是至关重要的数字。
它可以带动各种新知识，使我们朝着专有信息的方向更快地发展，这对我们有帮助，而对他人而言并不明显。
客户获取成本的计算可能应该包括所有用于寻找新客户的活动，包括直接销售成本，广告和其他媒体工作等。
例如，假设以“软件租赁”（也称为ASP）类型的业务获得软件客户的费用为1,750美元。 客户按使用次数付费。 该客户的客户收入为每年$ 12,000。
是好是坏？
降低购置成本的改进领域还是真的不错？
好吧，您必须让该客户再待多久才能取回$ 1,750？ 以10％的利润（每年1200美元）计算，大约需要18个月的时间。
他们保留客户多长时间？ 如果少于18个月，则存在问题。
接下来，该类别中购置成本的行业标准是什么？ （我应该如何发现？ 给我的竞争对手打电话，问他们吗？ 雇用咨询公司？ 这不是很深奥吗？）
好吧，这是一个小秘密。 纽约市直销协会的任何成员都可以在线使用其图书馆。 它包含了年度竞赛的参赛作品（“ ECHO”奖）。 获胜者是基于数值结果，例如，购置成本。 稍加挖掘，便可以找到一些非常有趣的数字。
我熟悉的一家公司的年订阅价格为六位数，并且在过去五年中没有任何损耗。 他们的“命中率”（转化为客户的潜在客户数量）很高。
这些事实使他们有胆识和自由度，可以积极进取与客户联系的机会。 他们的低流失率（0％，通常被认为是良好的）鼓励适当重视持续的世界一流的服务和产品设计。